Politika privatnosti
ZINAIDA SAKOVICH PR CENTAR LEPOTE IZIZI BEOGRAD
I. Rukovalac podacima
1.1. Rukovalac podacima o ličnosti je:
1.2. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
II. Podaci koje prikupljamo
a) Podaci koje Vi unosite prilikom kupovine
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresa ili broj WhatsApp-a (u zavisnosti od izabranog načina prijema e-gift kartice)
- adresa za dostavu (samo ako ste izabrali dostavu plastične kartice)
b) Tehnički podaci
- IP adresa i osnovni podaci o uređaju i pregledaču (kroz sistemske evidencije i analitiku sajta)
Podatke o Vašoj platnoj kartici ne prikupljamo, ne obrađujemo i ne čuvamo. Unos podataka o kartici obavlja se isključivo na sigurnoj stranici banke-operatera, i ti podaci nam ni u jednom trenutku nisu dostupni.
III. Svrhe i pravni osnov obrade
3.1. Izvršenje ugovora — obrada porudžbine, izdavanje i isporuka poklon kartice, evidencija izdatih kartica i njihovog korišćenja, komunikacija u vezi sa porudžbinom.
3.2. Ispunjenje zakonskih obaveza — vođenje poslovnih evidencija i postupanje po reklamacijama.
3.3. Legitimni interes — bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba i analiza posećenosti radi unapređenja usluge.
IV. Primaoci podataka
4.1. Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi marketinga. Podaci se dostavljaju isključivo pružaocima usluga neophodnim za rad sajta i izvršenje porudžbine:
- Banka-operater i procesor plaćanja — obrada transakcije plaćanja karticom
- Altegio — sistem za onlajn zakazivanje termina
- Google (Google Analytics) — analitika posećenosti sajta
- Pružalac usluge hostinga i zaštite sajta — smeštaj sajta i baze podataka
4.2. Podaci se čuvaju na serverima u Evropskoj uniji (Švedska).
4.3. Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom.
V. Rok čuvanja
5.1. Podatke o porudžbini i izdatoj poklon kartici čuvamo tokom roka važenja kartice, a nakon toga u rokovima propisanim važećim propisima (poslovne i računovodstvene evidencije).
5.2. Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili se čuvaju u obliku koji ne omogućava identifikaciju.
VI. Vaša prava
6.1. U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na:
- pristup podacima koje obrađujemo o Vama
- ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
- brisanje podataka, kada za njihovu obradu više ne postoji osnov
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
- prenosivost podataka
6.2. Zahtev možete uputiti na email [email protected]. Odgovorićemo u rokovima propisanim zakonom.
6.3. Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd).
VII. Bezbednost podataka
7.1. Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Komunikacija sa sajtom je zaštićena (SSL), a pristup podacima o porudžbinama imaju samo ovlašćena lica Salona.
VIII. Kolačići
8.1. Sajt koristi kolačiće. Detaljne informacije nalaze se u Politici kolačića.
IX. Izmene Politike
9.1. Ovu Politiku možemo povremeno izmeniti. Aktuelna verzija je uvek objavljena na sajtu izizi.rs.